Atención y Servicios a la Ciudadanía

Normas

Procedimiento interno para el trámite de los Derechos de Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Denuncias

Resolución No. 326 de 2023 - Por la cual se actualiza en su integridad el trámite interno de los Derechos de Petición, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Denuncias

Procedimiento Ejercicio y Solución de Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Denuncias

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Datos Abiertos

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Instrumentos de Gestión de la Información Pública

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Formularios

Formulario PQRSD

Petitions, Complaints and Claims Form (PCC)

Solicitud de Certificado Proveedor Bienes y/o Servicios

Solicitud Certificado Laboral

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Protocolos de Atención

Carta de Trato Digno al Ciudadano

Manual de Protocolo y Servicio al Ciudadano

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Mecanismos y Espacios de Participación

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Agende su cita para atención presencial - formulario para agendar cita (clic para ingresar)

Contraloria General del Departamento Archipiélago de San Andrés, Providencia y Santa Catalina

Dirección: Carpenter Yard, Edificio OCCRE - Piso 3. San Andrés Isla, Colombia

Horarios y días de atención al público en sede fisica: Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 12:00 p.m y 2:00p.m. a 6:00 p.m.

 

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	Trámites y Servicios
	Canales de Atención (Contáctenos)
	Sistema de Peticiones, Quejas, Reclamos y Denuncias (PQRDS)

 

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